Reseña

E
l capital relacional es un factor esencial no solo en el
establecimiento de relaciones entre las personas, sino en las
organizaciones, y constituye un aspecto crítico en el éxito de
unas y otras. ¿Quién no ha necesitado de alguien para cumplir un
propósito? Dentro de un contexto muy general, todas las organizaciones
interactúan permanentemente con diversos públicos, entre ellos sus
clientes, proveedores, accionistas e inversionistas, aliados, competidores
y empleados, todos desde el punto de vista del capital del negocio;
pero igualmente, desde la perspectiva del capital social, se tienen
las relaciones con el estamento público, medios de comunicación,
organismos de defensa del medio ambiente y con grupos sociales entre
otros (Coduras, Guerrero y Peña, 2011).