Sensory Maps
Tácticas de mercado y servicio al cliente
Autor: | Garzón Morales, Wilson |
Dentro de las evoluciones que puede tener el mercadeo sensorial, Sensory Maps, busca entregar un conjunto de herramientas que le permita a las empresas entender a su cliente, saber como siente y cómo puede crear una mejor experiencia de compra.