Reseña

NO DIGAS ESO, DI ESTO - Cambia tus palabras, cambia tus resultados: guía práctica para hablar y vender mejor

¿Te ha pasado que al hablar con un cliente sentiste que todo iba bien… hasta que dijiste algo y el ambiente cambió?

¿Has perdido ventas sin entender exactamente por qué?

¿Te gustaría saber qué frases debes evitar —y qué decir en su lugar— para aumentar tu tasa de cierres?

Este libro es para ti.

NO DIGAS ESO, DI ESTO OTRO es una guía directa y práctica para cualquier persona que venda: productos, servicios, ideas o incluso a sí misma. Aprenderás qué expresiones son contraproducentes, por qué generan desconfianza o rechazo, y cómo reemplazarlas por palabras que conectan, inspiran confianza y convierten.

Aquí no encontrarás teoría complicada, sino ejemplos reales, frases de uso cotidiano que sabotean tus ventas sin que lo notes… y cómo cambiarlas de inmediato.

¿Qué hace diferente a este libro?

Este libro está estructurado siguiendo el MÉTODO PRISMA, una brújula simple para navegar cualquier venta.

PRISMA resume seis momentos clave que se repiten en toda conversación comercial efectiva:

Prepararse: cómo posicionarte, investigar y prospectar con intención.

Reunirse: cómo establecer rapport y generar confianza.

Indagar: cómo hacer las preguntas correctas (SPIN, abiertas y cerradas) para descubrir al cliente, sus deseos y metas, así como sus problemas, preocupaciones y miedos

Solucionar: cómo traducir lo que vendes en una solución concreta para el cliente.

Mostrar: cómo presentar valor sin sonar vendedor ni abrumar con datos.

Afianzar: cómo cerrar, gestionar el papeleo, obtener referidos y cultivar relaciones duraderas.

Cada etapa incluye una sección con:

Frases y conceptos que NO deberías usar (aunque sean comunes).

Alternativas que SÍ funcionan, con explicaciones.

Acciones concretas que puedes aplicar en tu próxima conversación de ventas.

Incluye capítulos especiales sobre:

Cómo responder objeciones con naturalidad.

Cómo dar seguimiento sin parecer insistente.

Cómo convertir cada cierre en el inicio de una relación rentable y duradera.

Ideal para:

Vendedores de seguros, servicios financieros, tecnología, bienes raíces y cualquier industria.

Emprendedores, coaches, consultores y freelancers que deben vender sus propios servicios.

Líderes comerciales que buscan entrenar mejor a sus equipos.

Personas que quieren mejorar su habilidad para comunicar, influir y persuadir.

Este libro no es para leer una sola vez. Es para tenerlo a mano, marcarlo, subrayarlo y volver a él cada vez que sientas que tus palabras no están logrando el impacto que deseas.

No pierdas más ventas por decir lo incorrecto. Aprende a decir lo que vende.