Reseña

El presente libro recoge las impresiones de los empresarios de las medianas y grandes empresas del sector manufacturero y de servicios de la ciudad de Ibagué, con respecto a la actitud que tienen sobre el impacto de la innovación y la responsabilidad social empresarial sobre la competitividad de estas organizaciones. Es importante considerar que la competitividad es un elemento multifactorial, lo que significa que puede ser influenciado por la combinación de una serie de factores que se presentan en diferentes magnitudes dependiendo del escenario en el que interactúen. En este sentido se estructuró una investigación cuantitativa, cuya información se obtuvo a través de un cuestionario estructurado aplicado a una muestra aleatoria estratificada. El
procesamiento de la información incluyó herramientas del Análisis exploratorio de datos (EDA) y del análisis multivariado, entre ellas, el análisis factorial y los mínimos cuadrados parciales.