Reseña

Galácticos de la Experiencia del Cliente, es el primer libro de una serie de libros basado en hechos reales con los cuales se explican las habilidades, valores y cualidades fundamentales de un asesor comercial de la experiencia del cliente; ya durante mucho tiempo se a hablado de esto pero no se ha enfatizado en los valores esenciales que debe tener y desarrollar un asesor de la experiencia para poder fidelizar clientes reales.
Estos valores y demás se tomaron de muchos y despues de estudios realizados por el autor, investigaciones y experiencia puntualizó en aquellos que nunca puede un asesor de la experiencia dejar de tener y practicar todos los días.