Reseña

¿Cuál es la diferencia entre un simposio y un congreso? ¿Entre un taller y un grupo focal? Toda actividad humana se inicia, desarrolla, evoluciona o desaparece en medio de una reunión o evento que, por lo general, se estructura, dirige y funciona de acuerdo con un protocolo u orden establecido, convenido o reglamentado. Existen varios tipos de eventos pero todos buscan sentar las bases para lograr el bienestar, el entendimiento y la convivencia pacífica. Este libro introduce al lector de manera práctica a las distintas modalidades de organización de eventos: técnicas abiertas (simposio, taller, mesa redonda, panel y charla, entre otros), técnicas cerradas (Philips 66, foro, comité, seminario y círculo de calidad), reuniones gerenciales y soluciones grupales de problemas (tormenta de ideas, técnica Delfos, grupo focal, entre otros).