Reseña

El presente trabajo de investigación busca detallar el desarrollo y la implementación de un sistema datamart enfocado al área de ventas de una empresa del sector de energía. Por lo general, el proceso para que los usuarios (gerencia de ventas), accedan a esta información consiste en solicitar los reportes al área de sistemas. Los reportes eran entregados en un archivo Excel, mostrando una enorme lista para luego ser depurados, organizados, clasificados y analizados por los usuarios acorde a su criterio para obtener la información necesaria y realizar sus labores. Esta situación genera insatisfacción y pérdida de tiempo, además que se tiene la información descentralizada.