Ecosistemas Digitales
Autor: | Heredia, Ramon |
Servicio Digital no es desarrollar un APP o crear un sitio Web con un estilo cool. Servicio Digital es definir el modelo de negocio, creando nuevos tipos de productos que consideren al cliente no sólo como una transacción asilada, sino como una persona que tiene relaciones con múltiples actores del mundo físico y digital.