Obtenga el sí consigo mismo
Superar los obstáculos interiores para negociar con éxito
Autor: | Ury, William |
Colaborador: | Fernandez de Castro, Javier (Traductor) |
El primer paso para afrontar cualquier negociación o conflicto: cómo evitar reaccionar en contra de nuestros propios intereses. Tras el éxito mundial de su libro OBTENGA EL SÍ, EL ARTE DE NEGOCIAR SIN CEDER,y después de formar a miles de personas en el arte de la negociación y de la resolución de conflictos -con su famoso esquema del win-win- , William Ury llegó a la conclusión de que el mayor obstáculo para alcanzar acuerdos satisfactorios y forjar relaciones provechosas somos nosotros mismos; es nuestra tendencia natural a reaccionar de una forma que contraria a nuestros propios intereses.