Reseña

Durante la vigencia 2014, con el propósito de validar los resultados de las experiencias, se realizó seguimiento a las experiencias presentadas por el Instituto de Desarrollo Urbano, la Secretaría Distrital de Salud y la Secretaría de Educación del Distrito, a partir del cual se estableció el protocolo que se presenta en el presente documento, el cual define algunos lineamientos generales, para identificar experiencias exitosas en el servicio a la ciudadanía y realizar su respectivo seguimiento y evaluación.