Operacion del Servicio de TI
Basado en ITIL
Autor: | Ramirez, Ismael A |
Colaborador: | Erika Zuluaga (Coautor) |
Libro de Operacion del Servicio de TI, Procesos de Operacion del Servicio de Tecnologia basados en ITIL, este Libro prepara para la Certificacion Profesionla Mundial llamada Operacion del Servicio.