Reseña

El Bienestar Universitario que promueve el desarrollo humano y la formación integral de las comunidades universitarias no puede rezagarse de los cambios que asumen las instituciones de educación superior ante los nuevos paradigmas de flexibilización, aprendizaje a lo largo de la vida y mediación de tecnologías de información y comunicación.
Las instituciones de modalidad a distancia, que desarrollan las actividades sustantivas de docencia, investigación y proyección social empleando mediaciones tecnológicas, requieren el diseño de sistemas de bienestar universitario que les permitan ofrecer sus servicios con alta calidad, de forma eficiente y con cobertura suficiente para atender a la diversidad de necesidades de su población.
Con el propósito de contribuir a la actualización del sistemas de bienestar universitario en las instituciones de las modalidades e-learning y a distancia, de modo que respondan a los retos del sistema educativo y a los actuales escenarios de convergencia tecnológica, esta publicación presenta, a partir de la elaboración de un estado del arte del bienestar universitario y de la caracterización de los sistemas virtuales de bienestar universitario en 17 instituciones nacionales e internacionales, una propuesta de arquitectura tecnológica para sistemas de bienestar universitario virtual, su portafolio de servicios, la definición de requerimientos funcionales y la propuesta de contenidos para un sistema de bienestar universitario virtual.