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785 resultados / Página 120 / mostrando 715 - 720

ISBN 978-958-600-296-7

Completeness (plenitud) calidad para el siglo XXI

Autor:Crosby, Philip B.
Colaborador:Meza Staines, Guadalupe
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

ISBN 978-958-600-291-2

Dirección por servicios. la otra calidad

Autor:Arana de la Garza, Rafael; Ginebra, Joan
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

ISBN 978-958-600-288-2

La Calidad del servicio a la conquista del cliente

Autor:Horovitz, Jacques
Colaborador:Santos Arrebola, José
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

ISBN 978-958-600-289-9

Clientes para siempre

Autor:Sewell, Carl; Brown, Paul
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

ISBN 978-958-600-295-0

Calidad total para juntas y reuniones

Autor:Barbosa Cano, Erasmo
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

ISBN 978-958-600-294-3

Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total

Autor:Berry, Thomas H.
Colaborador:Rosas Lopetegui, Gloria
Editorial:McGraw-Hill Interamericana S.A.
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Publicado:1994-08-11

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