Las publicaciones en redes sociales y el E-WOM
Autor:Osorio Andrade, Carlos; Peláez Muñoz, Jenny; Rodríguez Orejuela, AugustoAmor a la marca: una perspectiva desde el antropomorfismo
Autor:Peláez Muñoz, Jenny; Delgado Ballester, Elena; Palazón, María Dolores; Rodríguez Orejuela, Augusto