Mucho más que buenos modales
Autores: | Castillo Rodríguez, Edgar Eduardo Cedeño Rentería, Amanda Angulo Alegría, Yomaira |
El protocolo y la etiqueta son elementos
fundamentales para la convivencia social,
profesional y cultural. A través de ellos, las
personas pueden desenvolverse de manera
respetuosa, ordenada y adecuada en diferentes
contextos. Aunque suelen confundirse, estos dos
conceptos tienen diferencias claras pero
complementarias.
El protocolo se refiere a un conjunto de normas
establecidas para guiar el comportamiento en
actos oficiales, ceremonias, reuniones
empresariales o diplomáticas. Está regulado por
costumbres, normas legales y tradiciones
institucionales que determinan aspectos como la
precedencia, los saludos, los discursos, el
vestuario y el comportamiento general en estos
eventos.